2Pertama: Seperti yang anda katakan, memandangkan tempoh pelarasan lebihan kapasiti, persaingan telah meningkat ke tahap di mana ia menuntut kelangsungan hidup yang paling kuat untuk mengurangkan kapasiti. Apakah kelebihan yang mesti dimiliki oleh perusahaan untuk memenangi pusingan ini, dan jenis mana yang mungkin akan dihapuskan?
Justin Lai: Dari perspektif perusahaan, saya percaya ia berpunca daripada membina daya saing teras. Pasaran masa depan akan menumpukan pada syarikat yang mempunyai daya saing dan kekuatan yang teguh, mempunyai bakat terbaik dan strategi produk yang jelas. Banyak perusahaan oportunistik mungkin secara beransur-ansur dihapuskan.
2Pertama: Pada masa ini, dari segi persaingan, kami memerhatikan beberapa perusahaan yang memberi tumpuan kepada pelaburan saluran, malah menggunakan model konsainan. Yang lain bertaruh banyak pada bahagian produk, berharap pembangunan produk baharu akan memenangi kejayaan pasaran. Apakah pandangan anda tentang kepentingan saluran dan dimensi produk dalam persaingan? Apakah strategi OXVA?
Justin Lai: Sering dibincangkan ialah sama ada kekuatan produk atau kuasa saluran lebih penting. Saya percaya anda tidak perlu membincangkannya; ia sememangnya mempunyai pemikiran tetap. Laluan komunikasi produk bermula dari pengilang kepada pengedar, kemudian ke kedai, dan akhirnya kepada pengguna. Fasa kedai-ke-pengguna adalah yang paling penting. Pemilik kedai sudah pasti akan meletakkan produk penukaran tinggi di mana pengguna boleh melihatnya dengan mudah.
Oleh itu, produk yang bertahan di pasaran mempunyai kadar penukaran jualan yang tinggi. Dalam pasaran yang kompetitif sepenuhnya, pengedar tidak boleh menolak produk secara paksa. Mereka mungkin berjaya buat sementara waktu, tetapi jangka panjang, ia tidak mampan. Dorongan produk yang berjaya berpunca daripada kadar penukaran tinggi yang wujud, sejajar dengan logik perniagaan dan membolehkan penukaran berterusan pada kos yang minimum. Jadi terasnya bukan terletak pada konsainan tetapi dalam membina kuasa produk.
Jika produk tidak mempunyai kekuatan produk, kami tidak akan mengejarnya. Walaupun pengedar menyatakan permintaan, kami tidak akan melakukannya kerana kami sentiasa berorientasikan pengguna, dan produk akhirnya dijual kepada pengguna e-rokok.
Mewujudkan kekuatan produk bergantung pada pengumpulan maklumat yang tulen, berkesan dan komprehensif daripada pengguna. Selain itu, mekanisme membuat keputusan produk dalam syarikat adalah penting untuk membentangkan dan melaksanakan idea produk lanjutan. Oleh itu, kunci untuk membuat produk yang hebat terletak pada menganalisis keperluan pengguna secara menyeluruh.