OXVA أوكسفا مركز الأسئلة الشائعة احصل على إجابات سريعة حول OXVA أوكسفا المنتجات مع إرشادات واضحة خطوة بخطوة ومساعدة في الحصول على معلومات إعلامية.
نظام القرنة
بخاخات
ضمان
مشاكل نظام Pod لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيف تفعل إذا XLIM PRO إكسليم برو لا يتم تشغيله؟
يرجى شحنه باستخدام المحول الموصى به في دليل المستخدم لمدة نصف ساعة أولاً.يرجى الضغط على زر إطلاق النار 5 مرات لتنشيط الجهاز، وتأكد من النقر على زر إطلاق النار بسرعة مناسبة، 5 مرات خلال ثانيتين، حيث قد لا يتمكن النظام من التعرف على النقر إذا قمت بالنقر بسرعة كبيرة.يرجى الاتصال بـ OXVA أوكسفا فريق الدعم للمساعدة.
كيف أفعل إذا كان لا يمكن شحن الجهاز ؟
يرجى التأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح.يرجى تغيير المحول والكابل الآخر للشحن لمدة نصف ساعة للاختبار.يرجى الشحن باستخدام المحول الموصى به في دليل المستخدم.
كيف أفعل إذا لم يطلق الجهاز ؟
يرجى التأكد من تشغيل الجهاز.يرجى التأكد من شحن الجهاز بالكامل. إذا لم يكن كذلك، يُرجى شحنه لمدة نصف ساعة ثم المحاولة مرة أخرى.يرجى الرسم والتبخير للتحقق مما إذا كان يظهر مؤشر البطارية.إذا لم ينجح الأمر، فيرجى محاولة التغيير إلى خرطوشة جديدة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
لماذا لا يظهر أي بخاخ ؟
الدبوس مصنوع من الذهب المتقاطع، ويتسخ بسهولة بعد استخدامه.يرجى تنظيف الدبابيس الموجودة على الجهاز وأسفل الخرطوشة بعمق باستخدام قطعة قماش نظيفة أو كحول.قم بتغيير الخرطوشة للاختبار مرة أخرى.فيما يلي فيديو تعليمي للرجوع إليه: انقر هنا
كيف أفعل إذا لم يتم تشغيل الجهاز بشكل صحيح ؟
يرجى محاولة ضبط تدفق الهواء إلى النصف للاختبار.قد لا يتم تثبيت المستشعر بشكل صحيح.قد يدخل المستشعر إلى السائل ويتعرض للتلف.يرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
كيف أفعل إذا كان السحب التلقائي لا يعمل ؟
يرجى استخدام منديل نظيف لتنظيف جهة الاتصال السفلية للخرطوشة ودبابيس اتصال القطب الكهربائي على منفذ الكبسولة.يرجى استخدام ملقط لالتقاط وسادة السيليكون للتحقق من السائل أو التكثيف وتنظيفه.يرجى تغيير الخرطوشة للاختبار.قد يكون المستشعر تالفًا.قد تكون اللوحة الأم للجهاز تالفة.
كيف أفعل إذا كان الضوء يومض ويظهر ماس كهربائى ؟
يرجى استخدام منديل نظيف لتنظيف جهة الاتصال السفلية للخرطوشة ودبابيس اتصال القطب الكهربائي على منفذ الكبسولة.يرجى تغيير الخرطوشة للاختبار.قد يكون المستشعر تالفًا.قد تكون اللوحة الأم للجهاز تالفة.يرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
كيف أفعل إذا كان الجهاز يظهر درجة حرارة عالية ؟
يرجى إيقاف تشغيل الجهاز، ويجب أن يكون الجهاز جاهزًا للاستخدام مرة أخرى بعد 5 إلى 10 دقائق.
كيف أفعل إذا كان حوض الدبوس/الدبوس يرخي ؟
يرجى الحصول على ملقط يمكنه الوصول إلى دبوس الاتصال، ثم قم بالضغط على دبوس الاتصال برفق، كما يمكنك أيضًا الضغط على دبوس الاتصال قليلاً.ينبغي حل المشكلة بعد الطريقة المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح الأمر بعد ذلك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
لماذا لا يوجد جهاز عرض عند التبخير الإلكتروني ؟
التدخين الإلكتروني دون الضغط على الزر:
ضوء RGB يومض.
لا يوجد عرض على الشاشة. التدخين الإلكتروني بالضغط على الزر:
ضوء RGB يومض.
عرض الواط، والنفخات...
استكشاف مشاكل البخاخات وإصلاحها
كيفية إعادة ملء السائل الإلكتروني ؟
قم بملء السائل الإلكتروني بعناية دون لمس الهيكل الداخلي.تجنب الضغط المتكرر على زجاجة السائل الإلكتروني.أغلق وسادة السيليكون بإحكام مرة واحدة.بعد إعادة التعبئة، يرجى الانتظار لمدة 3 دقائق قبل التبخير.فيما يلي فيديو تعليمي للرجوع إليه: انقر هنا
كيف يمكن منع تسرب جراب/خرطوشة ؟
يرجى إعادة التعبئة في أسرع وقت ممكن وتغطية وسادة السيليكون في الوقت المناسب، فقد يتسرب السائل الإلكتروني إذا استغرقت هذه العملية أكثر من 30 ثانية.يُنصح بأن تكون نسبة PG إلى VG في السائل الإلكتروني ٥:٥. يُنصح باستخدام القوة الموصى بها في الدليل، لأن انخفاض القوة سيؤدي إلى ذرات غير كافية، مما يزيد من خطر التسريب.يرجى التأكد من مسح المنطقة التي يتصل بها الجهاز والخرطوشة وتجفيفها قبل الاستخدام.إذا لم يتم استخدام الخرطوشة لمدة تزيد عن 3 أيام بعد ملئها بالسائل الإلكتروني، فقد يؤدي ذلك بسهولة إلى التسرب.قد تكون هناك مشكلة في الخرطوشة إذا استمر التسريب. يُنصح بتغييرها إلى خرطوشة جديدة واختبارها مرة أخرى.فيما يلي فيديو تعليمي للرجوع إليه: انقر هنا
ما هو نوع السائل الإلكتروني الموصى به؟ XLIM خرطوشة؟

نوصي باستخدام Salt Nic 20-50mg أو سائل إلكتروني حر مناسب للبود XLIM خراطيش.
بالنسبة لكل من خراطيش 0.4Ω و0.6Ω، نوصي باستخدام سائل إلكتروني حر القاعدة مناسب للقرون.
بالنسبة لكلا الخراطيشتين 0.8Ω و1.2Ω، نوصي باستخدام السائل الإلكتروني Salt Nic.
ما هي الأجهزة المتوافقة مع XLIM خرطوشة

المنتجات المطبقة:XLIM كلاسيكي/XLIM GO إكسليم جو/XLIM جنوب شرق 2/XLIM إس كيو برو/XLIM PRO إكسليم برو/XLIM جراب/XLIM جنوب شرق/XLIM مربع/XLIM كريستال
ملحوظة: XLIM تعبئة علوية 0.4Ω متوافقة فقط مع XLIM PRO إكسليم برو/XLIM إس كيو برو/XLIM جنوب شرق 2/XLIM GO إكسليم جو/XLIM كلاسيكي حاليا.
عن OXVA أوكسفا ملفات.
XLIM هل خرطوشة 0.4 متوافقة مع جهازي؟
خرطوشة 0.4 متوافقة مع XLIM سلسلة من الأجهزة، بدءًا من XLIM PRO إكسليم برو.
حول الضمان
سياسة الضمان
شكرا لك على الشراء OXVA أوكسفا منتجات. OXVA أوكسفا سوف تستوفي الشروط والأحكام التالية من أجل تقديم الإصلاح أو الاستبدال للمشتري الأصلي بموجب الضمان:يغطي الضمان عيوب المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي لمدة 90 يومًا من تاريخ الشراء. ويشمل أيضًا إصلاح أو استبدال أي أجزاء تالفة.قد يتم إلغاء هذا الضمان نتيجة للظروف التالية:
لا يقدم العميل بطاقة الضمان هذه أو الإيصال الأصلي للشراء.
يحدث فشل البضائع أو تلفها بسبب الاستخدام غير السليم أو التعديلات غير المصرح بها.
فشل البضائع أو تلفها بسبب القوة الشديدة أو التأثير، بالإضافة إلى ظروف التشغيل غير الموصى بها. راجع دليل المستخدم للحصول على التفاصيل.
فشل البضائع أو تلفها بسبب التعرض للماء أو السوائل الموصلة الأخرى.
فشل البضائع أو تلفها بسبب استخدام غيرOXVA أوكسفا اكسسوارات العلامة التجارية.لا يغطي هذا الضمان العناصر الشخصية أو الاستهلاكية مثل رؤوس الملفات وكابلات USB وقطع الفم.
معلومات الضمان المطلوبة
إثبات الشراء (إذا لم يكن هناك فاتورة للشراء عبر الإنترنت، يلزم التقاط لقطة شاشة للطلب عبر الإنترنت).صور أو مقاطع فيديو للمنتجات التالفة.الرقم التسلسلي ورمز الأمان (مع الصورة).
كيف يتم تقديم الضمان ؟
يمكنك الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج للحصول على الاستبدال.إذا لم تتمكن من معالجة طلب الضمان الخاص بك في المتجر، فيرجى تقديم تذكرة هنا: انقر هنا