OXVA SSS MERKEZİ OXVA ürünleri hakkında net adım adım rehberlik ve medya bilgisi yardımıyla hızlı yanıtlar alın.
Pod Sistemi
Atomizörler
Garanti
Sorun giderme pod sistemi sorunları
XLIM Pro açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Lütfen önce kullanıcı kılavuzunda önerilen adaptörle yarım saat şarj edin. Lütfen Cihazı etkinleştirmek için ateş düğmesine 5 kez basın ve ateş düğmesine uygun bir hızda, 2 saniye içinde 5 kez tıkladığınızdan emin olun, aksi takdirde tıklamayı çok hızlı yaparsanız sistem tıklamayı tanıyamayabilir. Lütfen yardım için OXVA destek ekibiyle iletişime geçin.
Cihaz şarj edilemezse nasıl yapılır?
Lütfen şarj cihazının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Lütfen test etmek için yarım saat şarj etmek üzere başka bir adaptör ve kablo değiştirin. Lütfen Kullanım kılavuzunda önerilen adaptörle şarj edin.
Cihaz ateş etmezse nasıl yapılır?
Lütfen cihazın açık olduğundan emin olun. Lütfen Cihazın tam şarjlı olduğundan emin olun. Değilse, lütfen yarım saat şarj edin ve tekrar deneyin. Lütfen pil göstergesini gösterip göstermediğini kontrol etmek için çekin ve buharlaştırın. Eğer Hala çalışmıyor, lütfen sorunu çözüp çözmediğine bakmak için başka bir yeni kartuşa geçmeyi deneyin.
Neden atomizer göstermiyor?
Pin çapraz altından yapılmıştır, kullanıldıktan sonra kolayca kirlenir. Lütfen Cihaz üzerindeki pimleri ve kartuş tabanını temiz bir bez veya alkolle derinlemesine temizleyin. Değiştir tekrar test edilecek bir kartuş. Burada referans için bir öğretici video: buraya tıklayın
Cihaz düzgün ateş etmezse nasıl yapılır?
Lütfen test etmek için hava akışını yarıya ayarlamayı deneyin. Sensör düzgün bir şekilde takılmamış olabilir. Sensör sıvıya girebilir ve hasar görebilir. Lütfen yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.
Otomatik çizim çalışmıyorsa nasıl yapılır?
Lütfen kartuşun alt temasını ve pod portundaki elektrot temas pimlerini temizlemek için temiz bir mendil kullanın. Lütfen Sıvıyı veya yoğuşmayı kontrol etmek ve temizlemek için silikon pedi almak için bir cımbız kullanın. Lütfen test etmek için bir kartuşu değiştirin. sensör hasar görmüş olabilir. Cihazın anakartı hasar görmüş olabilir.
Işık yanıp söner ve kısa devre gösterirse nasıl yapılır?
Lütfen kartuşun alt temasını ve pod portundaki elektrot temas pimlerini temizlemek için temiz bir mendil kullanın. Lütfen test etmek için bir kartuşu değiştirin. sensör hasar görmüş olabilir. Cihazın anakartı hasar görmüş olabilir. Lütfen yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.
Cihaz yüksek sıcaklık gösterirse nasıl yapılır?
Lütfen cihazı kapatın, cihaz 5~10 dakika sonra tekrar kullanıma hazır olacaktır.
Pim lavabo/pim gevşetilirse nasıl yapılır?
Lütfen temas pimine erişebilen bir cımbız edinin, temas pimini nazikçe sıkıştırın, ayrıca temas pimine hafifçe bastırabilirsiniz. Yukarıdaki yöntemden sonra sorun çözülmelidir. Hala çalışmıyorsa lütfen yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.
Vaping sırasında cihaz neden görüntülenmiyor?
Düğmeye basmadan buharlama:
RGB ışığı yanıp sönüyor.
Ekranda görüntü yok. Düğmeye basarak buharlama:
RGB ışığı yanıp sönüyor.
Watt'ları, üflemeleri göster...
Sorun giderme atomizörleri sorunları
E-sıvı nasıl doldurulur?
E-sıvıyı iç yapıya dokunmadan dikkatlice doldurun. Kaçının e-sıvı şişesinin sık sık sıkılması. Kapat silikon pedi hemen sıkıca takın. Sonra yeniden doldurma, lütfen buharlaştırmadan önce 3 dakika bekleyin. Burada referans amaçlı bir öğretici video: buraya tıklayın
Pod/kartuş sızıntısını nasıl önleyebilirim?
Lütfen en kısa sürede yeniden doldurun ve silikon pedi zamanında kapatın, bu işlem 30 saniyeden fazla sürerse e-sıvı sızabilir. PG/VG e-sıvı oranının 5:5 olması önerilir. Kılavuzda listelenen önerilen gücün kullanılması önerilir, çünkü daha düşük güç yetersiz atomizasyona ve sızıntı riskinin artmasına neden olur. Lütfen Kullanmadan önce cihazın ve kartuşun bağlandığı alanın temiz ve kuru olduğundan emin olun. Eğer kartuş e-sıvı ile doldurulduktan sonra 3 günden fazla kullanılmazsa, kolayca sızıntıya yol açabilir. Eğer sızdırmaya devam ediyorsa kartuşta sorun olabilir. Yeni bir kartuşa geçmeniz ve tekrar test etmeniz önerilir. Burada referans amaçlı bir öğretici video: buraya tıklayın
XLIM kartuşu için hangi tip e-sıvı önerilir?

XLIM kartuşları için Salt Nic 20-50mg veya pod dostu freebase e-sıvısını öneriyoruz.
Hem 0.4Ω hem de 0.6Ω kartuşlar için pod dostu freebase e-sıvı kullanmanızı öneririz.
Hem 0.8Ω hem de 1.2Ω kartuşlar için Salt Nic e-likit kullanmanızı öneririz.
XLIM kartuşuyla hangi cihazlar uyumludur?

Uygulanabilir Ürünler:XLIM CLASSIC/ XLIM GO/ XLIM XLIM SQ PRO/ XLIM PRO/ XLIM POD/ XLIM SE/ XLIM SQ/ XLIM CRYSTAL
Not: XLIM ÜSTTEN DOLUM 0.4Ω şu anda SADECE XLIM PRO/ XLIM SQ PRO/ XLIM SE 2/ XLIM GO/ XLIM CLASSIC ile uyumludur.
OXVA bobinleri hakkında.
XLIM 0.4 kartuş cihazımla uyumlu mu?
0.4 kartuş, XLIM PRO'dan başlayarak XLIM ] serisi cihazlarla uyumludur.
Garanti hakkında
Garanti politikası
OXVA ürünlerini satın aldığınız için teşekkür ederiz. OXVA Orijinal alıcıya garanti kapsamında onarım veya değiştirme hizmeti sunmak için aşağıdaki hüküm ve koşulları yerine getirecektir: Garanti, satın alma tarihinden itibaren 90 gün boyunca normal kullanım koşullarında malzeme veya işçilik hatalarını kapsar. Garanti, hasarlı parçaların onarımını veya değiştirilmesini kapsar. Bu Aşağıdaki durumlarda garanti geçersiz sayılabilir:
Müşteri bu garanti belgesini veya satın alma fişinin aslını vermemektedir.
Ürünün arızalanması veya hasar görmesi, uygunsuz kullanım veya yetkisiz ayarlamalar sonucu meydana gelir.
Aşırı kuvvet veya darbe sonucu oluşan mal arızası veya hasarı ile tavsiye edilmeyen çalışma koşulları. Ayrıntılı bilgi için kullanım kılavuzuna bakın.
Ürünün suya veya diğer iletken sıvılara maruz kalması sonucu oluşan arıza veya hasar.
OXVA markalı olmayan aksesuarların kullanılması sonucu oluşan mal arızası veya hasarı. Bu Garanti, bobin başlıkları, USB kabloları ve ağızlıklar gibi kişisel veya sarf malzemelerini kapsamaz.
Garanti gerekli bilgi
Satın alma kanıtı (çevrimiçi satın alma için fatura yoksa, çevrimiçi siparişin ekran görüntüsü gereklidir). Resimler veya hasarlı ürünlerin videoları. Seri numara ve Güvenlik kodu (Resimli).
Garanti nasıl gönderilir?
Ürününüzü satın aldığınız mağazayla iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz. Eğer garanti talebiniz mağazada işleme alınamıyor, lütfen buradan bir talep gönderin: buraya tıklayın